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Schneller & kompetenter Support

Probleme mit dem Forum? Wir bieten jedem Forenbesitzer an, sich als Mitglied in unserer Support-Community zu registrieren. Der Beitritt, sowie die Mitgliedschaft sind dauerhaft kostenlos, dafür profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Forenbetreiber, können eigene Ideen, sowie Lob&Krtitik anbringen und pflegen direkten Kontakt mit unserern Support-Mitarbeitern. Haben Sie einen Fehler in der Software entdeckt, finden eine Einstellung nicht, oder haben vielleicht gerade etwas herausgefunden/gelernt, dass sie gern mit anderen teilen möchten? Helfen Sie uns zu helfen und teilen Sie Ihr Wissen mit anderen Forenbesitzern.

Die Regeln in der Community sind einfach:
  • Ein höflicher und respektvoller Umgangston ist erbeten
  • Vor Erstellen eines neuen Themas bitte die Suchfunktion benutzen
  • Unser Support reagiert schnell und flächendeckend. Sollte dennoch etwas übersehen werden, bitte nach Ablauf einer zumutbaren Wartezeit höflilch erneut darauf hinweisen
  • Es gibt keine "dummen Fragen"

Unter http://hpm-support.de erhalten Sie Hilfe!

Ein paar Stimmen aus unserem Supportforum:

  • Hallo, ich habe mich gerade neu hier registriert um einmal DANKE zu sagen. Vorigen Sonntag bin ich vom kostenlosen Forum mit Werbung, ins das Forum mit Profi Tarif gewechselt, es ging vollkommen problemlos und rasend schnell, ich glaube es waren mal gerade zwei Stunden und das Forum lief im neuem Tarif. UND DAS GANZE AM SONNTAG! (6KN)
  • Hallo Leute, ich muss an dieser Stelle mal die Mitarbeiter von HPM insbesondere Ingmar loben, ihr versucht immer zu Helfen, auch wenn es um User geht, die keinen Business oder Profi Tarif haben, das ist gut, ihr kümmert euch um alle. (Movert)
  • Ihr von hpm/Xobor seid Spitze! Wie ihr den offenen Dialog mit euren Usern hier über dieses Support-Forum pflegt, ist hervorragend! Ich weiß diesen Service sehr zu schätzen und vermisse ihn bei anderen Firmen, die Software entwickeln und bereitstellen. Ich möchte diese Möglichkeit, die ihr bietet, keinesfalls mehr missen - im Gegenteil, ich vermisse solchen Service bei anderen Firmen. Es ist einfach klasse, wie man als hpm-Xobor-User hier seine Anliegen vortragen kann und wie der User hier ernst genommen wird. Auch der Support, den User hier anderen Usern geben, ist Spitze! Macht bitte weiter so! (Bussinchen)
  • Bin Neuling auf dem Gebiet "Forum",das ist mein erstes das ich erstellt habe. Das meiste ist ja schon ziemlich gut beschrieben in der Anleitung oder ergibt sich von selbst. Da es manchmal doch Dinge gibt,wo man nicht weiter weiß,finde ich es gut das man diese Fragen hier stellen kann,ohne blöd angemacht zu werden. In manchen Foren ist das ja so, wenn man Neuling ist und "einfache" (für den Neuling aber schwere) Fragen stellt.Deswegen großes Lob hier an die helfenden User. (Cheyenne Warrior)


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